📚 Fiches Pratiques

Guides et tutoriels — Service Informatique

🔐

Sécurité

🔐 Changer son mot de passe Windows

Modifier votre mot de passe de session Windows pour sécuriser votre compte. Recommandé tous les 90 jours.

Mot de passe Sécurité Windows

🔒 Verrouiller son poste informatique

Verrouiller rapidement votre session quand vous quittez votre poste pour protéger vos données.

Verrouiller Sécurité Windows

🎣 Reconnaître un email de phishing (hameçonnage)

Identifier les emails frauduleux et éviter les arnaques pour protéger vos données et celles de l'entreprise.

Phishing Email Sécurité

🌐 Naviguer sur Internet en sécurité

Éviter les sites dangereux et protéger vos données lors de la navigation web.

Internet Sécurité Navigation
🖥️

Windows & Bureautique

🖨️ Imprimer un document

Imprimer correctement vos documents sur l'imprimante de l'entreprise.

Impression Document Imprimante

📸 Faire une capture d'écran

Capturer une image de votre écran pour la partager ou l'enregistrer.

Capture Écran Windows

📁 Organiser ses fichiers et dossiers

Structurer vos documents pour les retrouver facilement et travailler efficacement.

Fichiers Dossiers Organisation
☁️

OneDrive

📋 Partager un fichier ou dossier

Guide complet pour partager vos documents OneDrive et SharePoint.

Partage OneDrive Fichier

🔄 Restaurer une version précédente

Retrouvez et restaurez les anciennes versions de vos fichiers.

Version OneDrive Historique

🔄 Synchroniser des dossiers sur son PC

Configurez la synchronisation OneDrive sur votre ordinateur.

Sync OneDrive PC
📊

SharePoint

⚙️ Gérer les permissions d'un site

Administrez les accès et permissions de vos sites SharePoint.

Permissions SharePoint Admin

🔄 Synchroniser une bibliothèque avec OneDrive

Accédez aux bibliothèques SharePoint directement depuis votre PC.

Bibliothèque SharePoint Sync
💬

Teams

🖥️ Partager son écran

Maîtrisez le partage d'écran pendant vos réunions.

Écran Teams Réunion

📅 Planifier une réunion

Organisez et planifiez vos réunions Teams efficacement.

Réunion Teams Planifier

⌨️ Raccourcis clavier

Tous les raccourcis essentiels pour gagner du temps.

Raccourcis Teams Astuces

🎥 Enregistrement automatique des réunions

Configurez l'enregistrement auto de vos réunions.

Enregistrement Teams Réunion
📧

Outlook

📬 Créer des règles de tri automatique

Automatisez l'organisation de vos emails.

Règles Outlook Tri

⏰ Planifier un email (envoi différé)

Programmez l'envoi de vos emails à une date ultérieure.

Planifier Outlook Email

🤖 Configurer les réponses automatiques

Mettez en place des réponses automatiques (absence, etc.).

Réponses auto Outlook Absence

✍️ Ajouter une signature automatique dans Outlook

Créer une signature automatique qui s'ajoute à tous vos emails sortants.

Signature Outlook Email

📎 Envoyer un fichier volumineux (via OneDrive)

Envoyer des fichiers de plus de 10 Mo sans saturer les boîtes mail en utilisant OneDrive.

Fichier lourd Outlook OneDrive

🔍 Retrouver un email perdu dans Outlook

Retrouver rapidement un email égaré grâce aux outils de recherche d'Outlook.

Recherche Outlook Email
📱

Mobile

📡 Partage de connexion (Android / iPhone)

Partagez votre connexion mobile avec vos autres appareils.

Partage Mobile Connexion

📧 Configurer l'email professionnel sur son téléphone

Accéder à vos emails professionnels depuis votre smartphone en toute sécurité.

Email Mobile Outlook
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Support & Aide

🆘 Déclarer un incident informatique

Signaler un problème informatique au service support de manière efficace.

Incident Support Aide